Accounting014c (191)
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根據《歐盟基本權利憲章》第 7 條和第 8 條,尊重私人和家庭生活以及保護個人資料是基本權利。 根據第七條,每個人的私人和家庭生活、家庭和親屬都有權利受到尊重。 台北會計事務所 就個人資料保護而言,《憲章》第8條第2款包含重要的資料保護原則(公平資料管理、法律規定的同意或正當理由、存取和更正所收集資料的權利)。 憲章第 8(3) 條規定,這些資料保護規則的遵守必須由獨立機構監督 (84)。 《視聽媒體服務指令》第 5 條規定了對服務提供者的一般資訊要求,第 9 條規定了所有視聽商業資訊必須滿足的要求。 第十條、第十一條規定了視聽媒體服務中的支援和產品展示必須滿足的條件。 視聽媒體服務指示還有其他更嚴格的標準,僅適用於電視廣告和電話購物(第七章關於電視廣告和電話購物)。 電子商務指令第5條規定了服務提供者的一般資訊要求,第6條規定了商業資訊期間應提供的資訊範圍。
在這種情況下,商家的購買行為可以被視為消費者給予交易消費者方報酬的一部分。 法院就 Kirschstein 案中與商業慣例概念相關的不公平商業慣例指令的範圍限制提供了指引。 根據《不公平商業行為指令》附件一(「黑名單」)第22 點,特別禁止虛假陳述或製造虛假印象,顯示交易者的行為並非出於與其自身貿易、業務、手工藝或其他目的有關的目的。 值得注意的是,一些國家也採用了有關企業對企業交易的具體規則。 《不公平商業行為指令》第6(2)(a) 條將透過比較性廣告等方式導致產品與競爭對手的任何其他產品、商標、商號或任何其他顯著標誌相混淆的行為歸類為欺騙性行為。 然而,《誤導性和比較廣告指令》第 4(a) 條禁止比較廣告,如果該廣告具有《不公平商業行為指令》第 6 條和第 7 條含義內的誤導性。 他指出,由於《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》均未對合約的訂立進行規範,因此國家法院的任務是根據國家法規評估合約是否成立,例如水務公司與水務公司之間的合約。 《消費者權利指令》和《不公平商業行為指令》不規範合約的訂立,即,移交法院的任務是根據國家法規評估供水公司與消費者之間的合約是否可以被考慮即使在沒有後者明確同意的情況下也得出結論 2021 年,消費者保護機構因在 Covid-19 大流行背景下違反不公平商業行為指令而對 3 台北會計師 家航空公司處以總計 840 萬歐元的罰款。 登記公司 在旅行限制解除期間,由於突發衛生事件,航空公司繼續取消航班並發放代金券,而不是向乘客提供退款,被認為違反了專業護理規則。 當局還發現,航空公司提供了誤導性資訊並做出了欺騙性遺漏,包括使用鼓勵或強迫消費者選擇代金券而不是現金退款的程序。
上海(1842年)、鎮江(鎮江)和南京(1858年)開埠,對貿易的成長有了良好的作用。 1894年,紡織廠建成,1904年,絲結廠被稱為「絲廠」。 公司登記 1908年,通往上海以及西北城市鎮江和南京的鐵路開通,進一步增加了該地區的大米出口。 台北會計事務所 除了巨大的經濟實力外,這座城市還具有軟實力、文化傳統和由此產生的權威。 中國數千年的歷史和許多現代名人都與這座城市息息相關。 「這只是整個大難題的一小部分。這是關於歐盟在全球舞台上的重要性。這是關於歐盟的經濟。這關係到歐盟的競爭力。關於歐盟是否能夠做出符合歐洲利益的決定,」他說。 這種優勢部分歸功於旅遊業和建築業的繁榮,但也歸功於 Timak's 等小型企業。 該公司生產救護車並已出口到歐盟,但執行長表示,如果阿爾巴尼亞加入歐盟,許多障礙將被消除。 這是由於該城市豐富的歷史和連接歐洲與亞洲的戰略位置。 許多世紀前,伊斯坦堡人民就能夠了解珠寶設計、生產和貿易的秘密。 對股東來說,最重要的優勢是他們對公司債務和其他義務的責任僅限於他們投資的金額。
價格歧視可以採取基於線上追蹤和消費者行為分析的個人化定價的形式(375)。 「廣告」是指根據適用的客觀搜尋標準不會出現在此類結果的開頭或中間的位置。 台北會計師記帳士 一家公司做出了比較聲明,刮鬍刀「A」比市場上其他刮鬍刀含有更少的塑膠。 如果選擇用於比較的其他刮鬍刀不能代表整個市場,而刮鬍刀中的平均塑膠含量通常低於「A」刮鬍刀,則這種說法可能會產生誤導。 未經授權使用歐盟或國家標籤(例如歐盟生態標籤、斯堪的納維亞“天鵝”、“藍色天使”或其他標誌)。 台北會計師記帳士 如果人造草坪等產品的製造和報廢階段對環境產生嚴重的負面影響,則將其宣傳為環保產品(因為在使用過程中不需要水、肥料或維護)就無法證明這種說法是合理的。
根據違法行為的性質、嚴重程度和其他相關特徵,主管機關或法院在特定案件中實際處以的罰款可能低於上述最高金額。 這構成了《不公平商業行為指令》第 7 條第(5)款規定的重要資訊。 法院也發現,《不公平商業行為指令》排除了禁止虧本銷售的國家規定,但僅限於旨在保護消費者的範圍內 (18)。 登記工商 至於國家規定必須經地方行政主管機關許可才能公佈銷售情況,法院指出,移交法院默認承認本案所涉條款是為了保護消費者,而不僅僅是為了保護消費者利益。 例如,法院澄清,《不公平商業行為指令》不適用於透過要求每週休息一天來阻止商人每週營業 7 天的國家規定,因為這一具體規定並非旨在保護消費者追求相關目標(9) 。 (138) 「炒作」是對特定產品品質的主觀或誇大的主張,不應按字面意思理解。 登記工商 《不公平商業行為指令》第5條第(3)款的最後一句就是指這種做法。 國家當局經常在金融服務領域應用不公平商業行為指令。
消費者越來越重視某些商品或其成分的環境影響、地理來源、生產方法、化學成分等。 對與某一製造商生產的產品類似的產品進行廣告,故意欺騙消費者,使消費者誤認為該產品是同一製造商生產的,與事實相反。 對於仿製包裝,必須考慮到消費者混淆產品的危險,從而扭曲其商業行為。 該法院還將計程車上的黃色「Taxi」和「Taxi Gothenburg」標誌歸類為比較性廣告,使消費者對競爭對手的區別標誌感到困惑。 這是因為另一位商人自 1922 年以來一直在哥德堡地區提供計程車服務,並以「Taxi 公司登記 Gothenburg」字樣和黃色 (174) 為商標。 2016 台北的會計師 年一項關於消費者脆弱性的委員會研究發現,未通過輕信測試的人比其他人更有可能在選擇優惠時遇到問題。 此外,那些認為自己容易受騙的人在遇到問題時不太可能抱怨,並且更容易感到身為消費者的脆弱。 購買產品或訂閱服務後做出的許多購買後決策都可以被視為交易決策。 這包括經銷商最初作為經銷商,然後以消費者的身份出現,例如,賣方出於交易目的以專業機動車輛經銷商的身份出現,但後來以自然人的身份簽訂合約。 例如,交易者可以包括主要活動通常是透過購買產品以便以更高的價格出售來在線銷售產品的人員。
如果一個平台允許消費者一起購買產品,從而獲得更好的價格(「集體購買」平台),那麼他們必須明確告知消費者產品的特徵和價格以及賣家的資訊。 首先,團購後所獲得的產品/服務的特性不能比平常價格下所獲得的產品/服務的特性差,除非明確告知消費者這一點。 會計師事務所 必須明確說明消費者可以使用購買選項的條件(例如,最低客戶數量、優惠持續時間)。 設立公司 為了確保環境聲明的有效性,貿易商必須從使用聲明的那一刻起就擁有支持其聲明的證據,或確保可以根據要求獲取和提供證據。 保險顧問在網路上和線下報紙上搜尋事故報道,然後向受害者發送一封標準信函,提供有關賠償問題的建議和協助。 國家法院裁定,向某人發送一封信並不構成附件一第 26 點含義內的「持續且不必要的招攬」(262)。
激進的銷售方法給潛在買家帶來巨大壓力,例如,將他們「鎖」在一個進行無休止演示的房間裡,有時他們不能在不簽署合約的情況下離開。 此外,許多歐盟部門法律明確禁止根據最終用戶的國籍或居住地、或歐盟境內承運商或票務供應商的位置進行直接或間接的價格歧視。 合格會計師 這適用於航空運輸(371)、海運(372)、鐵路運輸(373)和巴士運輸(374)。 記帳士 這些資訊必須清晰易懂,並且必須「在提供消費者評論的訪問權限時」提供,即該資訊必須在與評論相同的介面上提供,包括清晰識別和清晰可見的超連結。 新的消費者策略 (335) 和 2020 年循環經濟行動計畫 (336) 為解決早報廢問題提供了進一步的建議。 其他歐盟立法提供了額外的工具來防止某些產品類別的計劃報廢。
當此類說法不真實或無法證實時,這種做法通常被稱為「綠色清洗」。 2020 年,委員會和國家消費者保護機構對網站進行了協調篩檢,證實了模糊、誇大、虛假或誤導性綠色聲明的頻率 (276)。 法院區分了這種情況和 Wind 工商登記 Tre 案件,並發現用水需要有意識的消費者行為,並且普通消費者可能會意識到家庭已付費連接到公共飲用水供應網絡(232)。 在涉及線上約會服務的案件中,國家法院命令交易者在網路上推廣其服務時直接並持續披露您的姓名、地址、註冊號碼和電子郵件地址。 法院認為,商家未能在其網站上公佈其確切地址或電子郵件地址構成欺騙性遺漏,可能導致消費者做出原本不會做出的交易決定 (212)。 Verband Sozialer 公司登記 Wettbewerb 案涉及一個平台的廣告,該平台展示的不同產品不是由平臺本身提供,而是由在該平台上銷售的第三方提供(209)。 市場使貿易商和買家(包括消費者)之間簽訂合約成為可能。 法院明確表示,可以根據第 7 條第(4)款對廣告進行評估,特別是為了檢查是否已提供所有相關信息,例如提供每種產品的貿易商名稱,同時考慮空間限制和案件其他具體情況。 法院也澄清,第 7 條第(3)款可能存在空間障礙,這可能有理由省略某些貿易商的郵政地址和身分資料。
此類做法也可能違反不公平商業行為指令以及資料保護和隱私規則 (367)。 要求不想購買旅遊保險的消費者在預訂機票時點擊「無保險」選項的做法,很可能是《消費者權益指令》第22條和《航空運營條例》第23條(屬於第 工商登記 1 段)。 在《消費者權利指令》生效之前,一些國家當局已根據《不公平商業行為指令》對此類行為提起訴訟。 法院在 Bankia 案的判決中明確表示,不公平商業行為指令與不為行為準則提供法律約束力的國家法規並不衝突 會計師 (175)。 法院認識到,根據第 6 條第(2)(b)款,貿易商不遵守行為準則中包含的承諾可能構成不公平的商業行為,但該指令並未要求成員國對貿易商施加直接後果。
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